webcall / webcall center
Notre "Web call Pro" permet la mise en relation téléphonique ou visiophone, entre un internaute et une entreprise clasique, de services en ligne ou un call center.
Ce service permet à l'internaute de se faire contacter gratuitement par téléphone ou de monétiser un service par téléphone depuis un site, afin d'obtenir des produits et services dont le site fait la vente.
Le but est de donner une dimension interactive à un site web, en communiquant rapidement depuis le site, afin que les visiteurs deviennent des clients.
Le Web call Pro, est dévelloppé sur mesure selon chaque demande, ou est disponible clé en main pour les activité de services en ligne (avocat, medecin, SAV, psychologie,...), voir notre logiciel Syner Com 2.0.
Le Web call pour les Pro
Web call Pro, également appelé "Bouton de Rappel", "Web Call Back" ou "click to Call", est un service de rappel automatique des internautes à moindre coût ou monétisé. Grâce à cette solution facile d’utilisation, toutes prestations ou services trouve une réponse personnalisée en un clic.
Votre service de Rappel immédiat est opérationnel avec un simple lien à intégrer dans vos pages Internet.
Voir démo Webcall
Relation clients automatisée d'un simple clic
Pour être appelé, votre client clique sur le bouton de rappel automatique, une pop-up s’ouvre et il peut dès lors renseigner ses coordonnées que vous pouvez récupérer depuis un CRM.
L’internaute est rappelé automatiquement immédiatement ou à l’heure voulue.
Quelques applications
- Connexion extranet pour paramétrer votre service en toute autonomie.
- Pop-up sur mesure et par poste possible.
- Déclenchement automatique d'appels depuis nos serveurs.
- Message d'accueil sur mesure.
- Gestion du planning horaire par poste.
- Transformez une simple visite de votre site en une prise de contact.
- Constituez votre bases de données grâce aux informations que vous pouvez collecter avec nos solutions de Couplage téléphonie et informatique.
- Localisation de vos internautes à partir de l’URL de la demande ou d'un point d'entrée unique vers l'ensemble de ses services et de ses implantations (Localisation de points de vente).
- Visualisation de statistiques et des performances.